Condizioni Particolari di Prenotazione
Inverno - Primavera - Estate - Autunno 2011
ARTICOLO 1: INFORMATIVA PRELIMINARE
Le offerte presentate dall’operatore turistico “Etapes André Trigano” nei suoi opuscoli e su siti Internet “campeole.com”, “vacancesandretrigano.com”, nel preventivo, nel programma dell’organizzatore, costituiscono l’informativa preliminare di cui all’articolo 97 del decreto 94.490 del 15 giugno 1994. Peraltro, salvo disposizioni contrarie riportate nel modulo di iscrizione, le caratteristiche, condizioni particolari e prezzo del viaggio come indicati nei siti summenzionati, nel preventivo, nel programma dell’organizzatore saranno contrattuali alla conferma del soggiorno prenotato sui siti o presso il centro prenotazioni nel limite dei posti disponibili.
ARTICOLO 2: TARIFFE E PRESTAZIONI
Sono determinate sulla base delle condizioni economiche in vigore al 30 giugno 2009, nella fattispecie:
•in materia di imposte di legge o regolamentari,
• e con l’ipotesi di un tasso di inflazione dei costi di gestione in Francia (in aumento per l’anno in corso (anno N) alla stessa percentuale di quella registrata sui 12 mesi da fine gennaio dell’anno (N-2) a fine gennaio dell’anno (N-1), relativo all’indice nazionale dei prezzi al dettaglio pubblicato dall’INSEE. In caso di modifica di tali condizioni, l’operatore turistico “Etapes André Trigano” e le sue diverse marche si riservano il diritto di rivedere le tariffe di prenotazione. L’eventuale modifica delle tariffe si effettuerà in questo caso conformemente alle seguenti condizioni:
l’operatore turistico “les Etapes André Trigano” avviserà il sottoscrittore dell’aumento a mezzo lettera raccomandata spedita :
• almeno 10 giorni prima della data fissata per la partenza, in caso di aumento dei costi dovuto a cause di forza maggiore e/o per la sicurezza dei viaggiatori
• almeno 30 prima della data fissata per la partenza, in tutti gli altri casi.
Al sottoscrittore che ne faccia domanda sarà inviato una distinta particolareggiata a giustificazione degli aumenti subiti da “les Etapes André Trigano”. In caso di aumento superiore al 15 % del prezzo totale, il sottoscrittore avrà la possibilità di rescindere la sua iscrizione senza spese di cancellazione entro un termine di 7 giorni a decorrere dalla data della prima presentazione della lettera dell’operatore turistico “les Etapes André Trigano” recante avviso dell’aumento.
LE NOSTRE PRESTAZIONI CAMPING
• LA PIAZZOLA NUDA Si tratta di una piazzola per la vostra tenda o il vostro caravan. Il soggiorno viene calcolato a partire da un pacchetto base che comprende la piazzola, la o le persone previste a seconda del pacchetto, l’installazione del vostro camper/caravan, un posto macchina nella piazzola o nel parcheggio messo a disposizione dal camping e l'accesso alle infrastrutture di accoglienza e animazione nonché ai servizi igienici. Le spese accessorie (persona supplementare, adulto o bambino, corrente elettrica a 6 ampère se necessaria ... ) non sono comprese nel pacchetto. Tutti i soggiorni sono gratuiti per i bambini sotto i 2 anni. Dal 06 luglio al 17 agosto, la piazzola vuota con tenda o caravan è prenotabile da domenica a domenica sui siti CAMPEOLE, con arrivo a partire dalle ore 13:00 e partenza prima delle 12:00. Un prolungamento può essere effettuato in loco previa verifica della disponibilità. Il pacchetto escursionista, quando indicato, corrisponde al soggiorno di una persona a piedi o in moto, alloggiata in una piccola tenda "canadese" o in una "tenda igloo" per alcune notti, nel quadro di un percorso itinerante.
•L’ALLOGGIO IN LOCAZIONE (Campeggi Campéole)Si prenota obbligatoriamente da sabato a sabato, da mercoledì a mercoledì, da mercoledì a sabato (10 notti) o da sabato a mercoledì (11 notti), dalle 16:00 (ora d'arrivo) alle 10.00 (ora di partenza), in luglio e agosto, salvo diverse disposizioni menzionate alla pagina del catalogo corrispondente al campeggio (locazione a pernottamento). Eccetto questi due mesi, soggiorno a pernottamento con un minimo di 2 notti. I nostri prezzi includono le persone (secondo la capacita dell'alloggio), acqua, gas, elettricità, veicolo (1 per alloggio) e l'accesso alle infrastrutture di accoglienza e animazione nonché i servizi igienici. Negli alloggi totalmente attrezzati, solo le lenzuola non vengono fornite; in alcuni siti è peraltro possibile noleggiarle. L'alloggio dovrà essere riconsegnato nelle condizioni in cui e stato fornito. (cfr. Cauzione di garanzia). Ogni persona aggiuntiva che occupi una sistemazione in alloggio o risieda su una piazzola già occupata, superando la capacità di accoglienza stabilita, sarà oggetto di un supplemento previa autorizzazione del direttore del sito. La descrizione dettagliata degli alloggi è disponibile presso il centro prenotazioni e sul sito Internet: www.vacancesandretrigano.com. Gli alloggi possono presentare lievi differenze nella disposizione interna e nelle attrezzature, anche all'interno di una stessa formula, da un campeggio all'altro. In ogni caso, il vostro comfort è assicurato e la capacità di accoglienza mantenuta. La richiesta di una piazzola o di un alloggio specifico all'interno del campeggio potrà essere soddisfatta solo in funzione delle nostre possibilità d'accoglienza al momento del vostro arrivo..
•LE NOSTRE PRESTAZIONI LOCATIVE (Résidence, Appartamenti, ecc.) Si prenotano in funzione dell’offerta descritta sui siti. Per notte, con un minimo di 2 o 3 notti in certi siti e secondo disponibilità, e/o per settimane. I giorni e le ore di arrivo e partenza possono variare in funzione del fornitore. I nostri prezzi includono le persone (secondo la capacita dell'alloggio), acqua, gas e/o elettricità (con un forfait complementare da regolare presso il fornitore nei periodi fuori stagione) e l'accesso alle eventuali infrastrutture di accoglienza e animazione. Negli alloggi totalmente attrezzati, le lenzuola possono essere fornite. In caso contrario, in certi siti possono essere noleggiate sul posto. L'alloggio dovrà essere riconsegnato nelle condizioni in cui e stato fornito. (cfr. Cauzione di garanzia). Ogni persona aggiuntiva che occupi un alloggio superando la capacità di accoglienza stabilita, sarà oggetto di un supplemento previa autorizzazione del direttore del sito..
Orari di arrivo e partenza :
Sono precisati nel carnet di viaggio. In genere siete attesi sul posto fra le 16.00 e le 20.00 salvo diversa disposizione riportata nel voucher. Qualora non poteste rispettare i tempi di arrivo, è indispensabile avvisare il ricevimento. Certi résidence possono richiedere un supplemento per arrivi o partenze tardivi al di fuori delle ore di ricevimento. L’alloggio dovrà essere libero entro le ore 10.00 del giorno di partenza.
Furti / perdite / danni :
Siete tenuti ad assicurarvi contro i rischi inerenti all’occupazione dell’alloggio preso in locazione: furti, perdite o danni arrecati ai vostri oggetti personali o che voi potreste arrecare.
Inventario :
All’arrivo, potrà esservi consegnata una scheda con l’inventario dell’equipaggiamento in dotazione al vostro alloggio. Qualora doveste notare che taluni oggetti mancano o sono danneggiati, informatene immediatamente il responsabile del ricevimento e l’agenzia che vi ha consegnato le chiavi onde evitare di subire voi stessi il danno per il vostro soggiorno: sarà posto rimedio nei limiti del possibile.
Capacità degli alloggi :
Vi ricordiamo che un alloggio previsto per essere fornito in locazione a un dato numero di persone non può, in nessun caso, essere abitato da un numero superiore di persone. Il responsabile del camping o del résidence ha il diritto di respingere ogni persona al di là della capacità prevista; solo un bambino di età inferiore ai due anni potrà eventualmente essere accettato previo accordo del responsabile del luogo di accoglienza. I balconi, terrazze, logge o piani giardino possono essere dotati di seggiole e tavoli.
Informazioni :
Le tariffe relative alle prestazioni complementari quali lenzuola, asciugamani, kit bebè, TV, animali domestici, cauzioni… sono state comunicate dai fornitori nel corso del 2009; il venditore non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali modifiche tariffarie praticate in corso di stagione; il Cliente può ottenere ogni informazione prima del suo soggiorno interpellando l’ufficio di accoglienza o il ricevimento del luogo di soggiorno. Le informazioni che non riguardano l’alloggio (camping, résidence) bensì gli equipaggiamenti collettivi, sportivi o l’ambiente non possono chiamare in causa la nostra responsabilità. Le immagini che illustrano gli opuscoli e i siti Internet non sono contrattuali: il vostro alloggio potrebbe non essere quello dietro la facciata nell’illustrazione, o potrebbe trovarsi in un altro immobile (résidence), o in un’altra parte del sito (camping). Può verificarsi che negli alloggi certi dettagli (p. es. tipo di divanetto) subiscano delle modifiche. Nonostante tutta l’attenzione dedicata alla realizzazione delle nostre offerte, su opuscolo o su Internet, alcuni errori possono sfuggire. In questo caso, la descrizione esatta del prodotto sarà fornita al cliente al momento della prenotazione e riconfermata per iscritto.
Minori :
I minori non accompagnati dai genitori non sono ammessi nei campeggi Campéole (piazzole e alloggi) né nella varie formule di locazione (résidence, appartamenti). Solo taluni siti possono eventualmente accettare il soggiorno di minori, accompagnati e a determinate condizioni (attestazioni dei genitori, ecc.). Per informazioni rivolgersi al nostro centro prenotazioni. .
ARTICOLO 3: RESPONSABILITÀ CIVILE E PROFESSIONALE
La responsabilità civile professionale può essere chiamata in causa solo qualora sia accertata una responsabilità di fatto contro l’operatore turistico “les Etapes André Trigano”. L’operatore turistico “les Etapes André Trigano” ha sottoscritto presso GENERALI ASSURANCES IARD, 39 rue de la Bienfaisance - 75008 Parigi, una polizza di assicurazione per Responsabilità Civile Professionale conformemente alle disposizioni degli articoli 20 e successivi del decreto n. 94.490 del 15.06.94 emesso in applicazione dell’articolo 31 della legge n. 92.645 del 13.07.92 sotto il numero di polizza 54.658.446 per un importo o di 1.524.491€ per anno di assicurazione, a copertura dei danni corporali, materiali e morali. All'arrivo nella struttura, i campeggiatori-camperisti sono tenuti a esibire un'assicurazione in corso di validità per il loro caravan, la loro tenda e/o le loro attrezzature, a copertura in particolare della loro responsabilità civile. In caso contrario, tale assicurazione dovrà essere sottoscritta in loco. Decliniamo ogni responsabilità in caso di furto o danneggiamento di effetti personali in tutti i siti (campeggi, résidence, appartamenti). La nostra responsabilità civile non copre furti o danneggiamenti di tende, caravan o del loro contenuto. Inoltre, Etapes André Trigano non potrà essere considerata responsabile per danni provocati da agenti esterni, come tempeste, temporali, trombe d’aria, ecc., che esulano dal controllo del suo personale.
ARTICOLO 4: RESPONSABILITÀ DELL’OPERATORE TURISTICO “LES ETAPES ANDRE TRIGANO”
L’ammontare dell’eventuale indennizzo dovuto dall’agente di viaggi all'acquirente è limitato conformemente alle convenzioni internazionali che reggono le relative prestazioni. Per i danni diversi dai danni corporali e in assenza di un limite previsto da una convenzione internazionale, l’ammontare dell’eventuale indennizzo non potrà superare quello del prezzo della prestazione regolato dall’acquirente.
ARTICOLO 5: ASSICURAZIONE FACOLTATIVA:
Assicurazione per cancellazione e interruzione del soggiorno per le locazioni senza trasporto. Vi invitiamo vivamente a sottoscriverla al momento della prenotazione. Questa assicurazione sottoscritta dall’operatore turistico “Les Etapes André Trigano” per le sue marche “Etapes André Trigano, Campéole” presso SART ASSURANCES è proposta a titolo facoltativo e potrà essere sottoscritta solo al momento della prenotazione. Non è rimborsabile in caso di cancellazione. Il costo varia secondo l’opzione e le garanzie richieste (info non rimborsabile in caso di cancellazione). Il costo varia secondo l’opzione e le garanzie richieste (info sulla linguetta corrispondente). Solo SART ASSURANCES è destinataria delle pratiche di indennizzo dei clienti e, a questo titolo, abilitata a trattarle.
ARTICOLO 6: PAGAMENTO
Al momento dell'acconto o del saldo, potrete pagare la vostra prenotazione o il vostro soggiorno con le seguenti modalità: assegno bancario e assegno postale francese, buoni vacanze in valore dichiarato, vaglia postale o contanti, carta di credito, assegno bancario estero, bonifico. Vi informiamo che l’operatore turistico “les Etapes André Trigano” è abilitato dall’Agenzia nazionale per i buoni vacanze. Tali buoni vacanze sono accettati in valore dichiarato per il pagamento di prestazioni locative e di soggiorni in Francia. Per essere accettate, le prenotazioni devono essere accompagnate del versamento di un acconto corrispondente al 25% del costo del soggiorno, delle spese amministrative (25 €) e dell’assicurazione di cancellazione facoltativa. Tale prenotazione assume valore contrattuale solo al momento del ricevimento, da parte dell'acquirente, di una conferma di iscrizione inviata da Etapes André Trigano per e-mail, per fax o per posta. Il saldo del 75% deve essere versato al più tardi entro 30 giorni dall’inizio del soggiorno senza necessità di promemoria da parte nostra. In caso di pagamento con assegni, questi devono essere obbligatoriamente intestati all’operatore turistico “les Etapes André Trigano” come riportato nel modulo di prenotazione. I versamenti dell’acconto e del saldo saranno ammessi solo secondo le modalità prescritte. Il non rispetto del menzionato termine di versamento del saldo potrà essere considerato come cancellazione da parte del sottoscrittore il quale incorrerà di conseguenza nelle spese di cancellazione conformemente alle condizioni di cui sopra. Per le prenotazioni a meno di 30 giorni dalla prestazione, è richiesto il versamento del prezzo integrale del pacchetto e si raccomanda l’uso della carta di credito. Eventuali prenotazioni onorate con altra modalità di pagamento saranno confermate solo ad avvenuto ricevimento di tale pagamento.
ARTICOLO 7: MODIFICA DI SOGGIORNO CAMPEOLE
Potete modificare date, luogo o formula di soggiorno all'interno della catena Campéole una volta (nel limite delle nostre disponibilità e senza applicazione di spese aggiuntive). Tale modifica deve essere segnalata per posta al luogo in cui è stata registrata la vostra iscrizione (centro prenotazioni o campeggio). Tutte le somme già imputate alla vostra pratica in corso saranno trasferite sulla vostra nuova prenotazione. Dopo la prima domanda di modifica del soggiorno, ogni nuova modifica comporterà il pagamento di 25 € di spese supplementari.
ARTICOLO 8: INTERRUZIONE DI SOGGIORNO – ARRIVO RITARDATO – PARTENZA ANTICIPATA
Le tariffe sono fissate su base forfetaria, pertanto nessun rimborso potrà essere richiesto da un sottoscrittore che per motivi suoi dovesse privarsi di un qualsiasi servizio, anche in caso di malattia o incidente che comporti o un’abbreviazione della durata dell’attività prenotata, o il suo prolungamento. Nell’uno o nell’altro caso le spese incorse restano a carico del sottoscrittore (cf. ART 5). In caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata rispetto alle date indicate sul vostro buono di prenotazione, la totalità del soggiorno resterà comunque dovuta. Non potrete esigere alcun rimborso per la parte di soggiorno non effettuata a causa del vostro arrivo tardivo o della vostra partenza anticipata (cf. ART 5). In caso di mancata presentazione sul luogo prenotato (campeggio, résidence, appartamento) entro un termine di 48 ore dall'inizio del soggiorno e senza giustificazione e/o notizie riguardo al vostro arrivo, potremo disporre della vostra piazzola o del vostro alloggio. Le spese relative spese saranno trattenute conformemente alle nostre condizioni di cancellazione.
ARTICOLO 9: CANCELLAZIONE DEL SOGGIORNO
Le cancellazioni devono essere notificate a mezzo lettera raccomandata con RR inviata all’operatore turistico “les Etapes André Trigano” – BP 7 – 09270 MAZERES. In caso di cancellazione saranno applicate delle spese calcolate sul totale del soggiorno conformemente alle seguenti condizioni :
Cancellazione da parte dell'acquirente :
Qualsiasi annullamento dovrà essere notificato a mezzo lettera raccomandata con RR e sarà effettivo a partire dalla data di ricezione della stessa. La raccomandata dovrà essere indirizzata:
• direttamente al campeggio, in caso di prenotazione di una piazzola nuda effettuata presso il sito Campéole ;
• al nostro centro prenotazioni, in caso di sistemazione in alloggio (campeggio, résidence, appartamento) e di piazzola nuda prenotata presso il centro stesso.
Per la cancellazione di una piazzola, indipendentemente dalla data di ricezione, sarà trattenuta la totalità delle somme versate al momento della prenotazione.
Per la cancellazione di una sistemazione in alloggio :
• oltre 30 giorni prima del vostro arrivo, la totalità delle somme versate al momento della prenotazione sarà trattenuta dall’operatore turistico les Etapes André Trigano;
• a meno di 30 giorni prima del vostro arrivo, sarà trattenuto l'ammontare totale della locazione, delle spese di prenotazione e di assicurazione.
Cancellazione da parte di “Etapes André Trigano” :
Per motivi indipendenti dalla sua volontà, l’operatore turistico “les Etapes André Trigano” può essere indotto ad annullare una locazione o un soggiorno. In questo caso il rimborso delle corrispondenti somme versate, ad esclusione di eventuali danni e interessi, scarica l’operatore turistico “Les Etapes André Trigano” da ogni responsabilità qualora la cancellazione si imponga :
•a seguito di una inadempienza di un résidence, un camping o un prestatario programmati negli opuscoli o siti Internet dell’operatore turistico;
•ai fini della sicurezza dei viaggiatori.
L’operatore turistico “les Etapes André Trigano” proporrà un soggiorno simile in altro periodo oppure un soggiorno diverso nello stesso periodo. In caso di rifiuto della proposta di cui sopra, l’acquirente potrà annullare la sua locazione senza penale di cancellazione.
ARTICOLO 10: SPESE ACCESSORIE
Supplementi Camping
Indipendentemente dalla formula scelta, piazzola nuda o sistemazione in alloggio, verranno calcolate delle spese aggiuntive per i veicoli supplementari (vettura, rimorchio, moto, imbarcazione, se potranno essere autorizzati) come pure per eventuali tende, animali, visitatori aggiuntivi..
Animali domestici :
Salvo diverse disposizioni nel testo di presentazione dei singoli siti, gli animali domestici sono ammessi (eccetto i cani di cat. I e II). Normalmente sarà accettato un solo animale per prenotazione. Gli animali vanno tenuti sempre al guinzaglio e non sono ammessi nelle aree comuni frequentate dagli ospiti (alimentazione, bar, ristorante, piscina, sanitari, locali comuni nei residence, ecc.). I proprietari devono essere muniti del libretto di vaccinazione e dovranno esibire un documento attestante un’adeguata assicurazione dei loro animali contro terzi. Normalmente è previsto un supplemento per settimana per animale, salvo taluni siti in cui sono accettati gratuitamente..
Cauzione/depositi di garanzia :
Una somma forfetaria per alloggio, non incassata, è richiesta al momento dell’arrivo al résidence o al camping (importo variabile secondo il fornitore) nonché sui siti Campéole (300 €). In generale viene restituita alla fine del soggiorno o entro quindici giorni, salvo in caso di materiale mancante o di danni. Questa cauzione è la garanzia di un alloggio pulito e in buono stato. Tale somma potrà essere trattenuta totalmente o in parte dal fornitore in caso di danni arrecati all'alloggio o al suo contenuto e/o alle attrezzature presenti nel campeggio o del résidence. Ci riserviamo inoltre il diritto di dedurre una somma forfetaria (50 euro minimo) per coprire le spese di pulizia finale, qualora la stessa non sia stata effettuata al momento della partenza.
Imposta di soggiorno :
I nostri prezzi IVA inclusa non comprendono le tasse di soggiorno comunali in vigore nelle varie località. Per taluni siti l’importo di tale imposta vi sarà comunicato su richiesta al momento dalla prenotazione. L’imposta varia secondo le località, è obbligatoria e deve essere pagata sul posto presso il ricevimento dei campeggi, hotel o résidence, oppure, per taluni siti, all’agenzia di viaggi. Non è né modificabile né rimborsabile in caso di partenza anticipata.
Soggiorno alberghiero a ½ pensione e pensione completa :
La tariffa comprende, per persona :
* la 1/2 pensione (prima colazione e cena: menu fissi, serviti al tavolo o a buffet), le bevande sono incluse o meno secondo quanto riportato nelle nostre informative,
* la pensione completa (prima colazione + 2 pasti: menu fissi, serviti al tavolo o a buffet), le bevande sono incluse o meno secondo quanto riportato nelle nostre informative.
Le prestazioni non consumate non sono rimborsabili. Ricordiamo per le formule di mezza pensione o pensione completa con vino incluso, che il consumo di alcol è vietato ai minori conformemente alle disposizioni di legge.
ARTICOLO 11: INFORMAZIONI COMPLEMENTARI
Attività accessorie e infrastrutture
Qualsiasi attività, gratuita o a pagamento, citata nei vari siti può essere modificata o annullata al momento del vostro arrivo nella struttura in alcune circostanze indipendenti dalla nostra volontà e/o dovute a causa di forza maggiore. In tali casi la nostra responsabilità non può essere invocata.
Le infrastrutture che sono ancora in fase di progetto sono menzionate nei nostri cataloghi e siti internet a titolo informativo. “Etapes André Trigano” declina ogni responsabilità qualora, per ragioni indipendenti dalla sua volontà e/o dovute a causa di forza maggiore, tali infrastrutture non potessero essere realizzate in tempo per la stagione prestabilita. “Etapes André Trigano” si impegna a informare i propri clienti in tempo reale riguardo all’accessibilità delle infrastrutture sui suoi siti internet.
Parcheggi :
Certi résidence propongono (nel limite dei posti disponibili) dei parcheggi coperti o scoperti, accessibili a pagamento o gratuiti. Si ricorda inoltre che in genere i parcheggi non sono custoditi e che la sosta è pertanto a rischio e pericolo dell'utente.
TV :
La maggior parte dei résidence è dotata di presa TV negli appartamenti. Gli apparecchi sono compresi nel prezzo di locazione oppure possono essere noleggiati al ricevimento o nella località.
Lettini bebè :
Taluni résidence potranno mettere a vostra disposizione (prestazione a pagamento da regolare localmente oppure gratuitamente) seggioloni e/o lettini per bebè se richiesti al momento della prenotazione (e nei limiti della disponibilità).
Buoni vacanze o contributi dei datori di lavoro :
Campéole è giuridicamente una S.A.R.L. e pertanto non dispone di alcun accordo ministeriale concesso di norma alle associazioni. (Non presenta le caratteristiche "alloggi, case, campeggi per famiglie"). Per questo i buoni vacanze non possono essere accettati come modalità di pagamento. Per i nostri clienti francesi, consigliamo di informarsi presso la propria Caisse d'Allocations Familiales per sapere se sia possibile richiedere un rimborso di tali buoni. Per gli stessi motivi, vi invitiamo a informarvi presso le vostre Pro Loco o presso i vostri Comitati aziendali prima di effettuare la prenotazione, per conoscere le condizioni di attribuzione di eventuali convenzioni "vacanze". Gli assegni vacanze in valore dichiarato sono invece accettati come titolo di pagamento per tutte le prenotazioni, indipendentemente dal sito.
ARTICOLO 12: RECLAMI
Per essere ricevibili, i reclami (dossier completi) dovranno essere trasmessi all’operatore turistico “les Etapes André Trigano” a mezzo lettera raccomandata entro un termine massimo di 20 giorni dalla data di fine soggiorno al seguente indirizzo:
ETAPES ANDRE TRIGANO - Servizio alla clientela
111 rue de Reuilly 75012 PARIS – France
Entro 15 giorni il nostro servizio alla clientela vi invierà accusa di ricevimento del vostro dossier.
ARTICOLO 13: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE
La prenotazione di uno dei nostri soggiorni comporta accettazione totale e incondizionata delle presenti condizioni. Le prestazioni relative ad attività esterne ai siti o nelle stazioni turistiche sono fornite a titolo indicativo e sotto tutte le riserve. Raccomandiamo di informarsi presso gli uffici turistici locali le cui coordinate telefoniche potranno essere fornite dalle nostre addette alla vendita.